Política de privacidade.

Quem é o controlador dos dados

A responsável pelo tratamento dos seus dados é a Belab, CNPJ 32.130.343/0001-67, sediada em São Paulo, Brasil.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo pedidos de acesso ou exclusão, escreva para contato@belab.io.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você nos informa e o mínimo necessário para operar o site:

Dados de contato: nome, empresa, e-mail e telefone/WhatsApp, informados por você ao enviar o briefing.

Conteúdo do briefing: as respostas sobre o seu cenário, processo, problema, escala e ferramentas em uso.

Dados de navegação: informações técnicas geradas pelo acesso, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos documentos, dados bancários ou informações de terceiros pelo site.

Para que usamos

Responder ao seu contato e dar seguimento à conversa comercial.

Analisar o cenário descrito para preparar diagnóstico, recomendação e proposta.

Manter registro do relacionamento e do histórico de projetos.

Entender o uso do site para melhorá-lo.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados para terceiros, e não usamos o seu briefing para nenhuma finalidade além das descritas aqui.

Base legal

O envio do briefing configura consentimento para que a Belab entre em contato e analise as informações enviadas (art. 7º, I da LGPD).

O contato comercial subsequente e a manutenção do histórico de relacionamento se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário e sem prejuízo aos seus direitos.

Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia que a Belab utiliza para operar, sempre como operadores e apenas no que for necessário: hospedagem do site, serviço de e-mail corporativo, ferramenta de organização de leads e ferramenta de análise de acesso.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Briefings que não evoluem para projeto são mantidos por até 24 meses, prazo em que a conversa ainda pode ser retomada, e depois excluídos.

Dados de clientes são mantidos durante o contrato e pelo prazo legal aplicável após o encerramento. Você pode pedir a exclusão antes desses prazos, salvo quando a guarda for exigida por lei.

Seus direitos

A qualquer momento você pode solicitar:

Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.

Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Basta escrever para contato@belab.io. Respondemos em até 15 dias.

Cookies e segurança

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de análise de acesso. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à navegação.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo controle de acesso restrito e transmissão criptografada. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a lei.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A data de atualização no topo da página indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você nos informou.